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お客さまからのご意見・ご感想について

当店では雑誌、専門誌、月刊誌以外に本・CD・DVD・ゲームソフトの買取も行っております。

雑誌をお売り頂いたお客様より頂戴しましたご意見やご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまう都合上、各年度毎に最大10件を無作為に抽出しております。

お客さまのご感想は原則、添削・校正せずそのままをコピーしておりますため、文章前後関係で分かりにくい点も少なからずありますことを、あしからずご了承下さい。

ご意見・ご感想の一覧

2009年 2008年 2007年 2006年 

2009年9月9日 滋賀県の T・Y様より

内訳65 点
CD133 点
利用回数1回目
査定額¥10,322

・・・
こんばんは。
早い振込と、丁寧なお返事、ありがとうございました。
入金のほうは確認いたしました。
正直なところ、もう少し早くここを知っていたらと思わずにはいられません。
ただいま引っ越しを控えており、わたしは本が荷物のほとんどなので、実はすでに三回ほど、他社さんに対応していただきました。
しかしホームページにも書いていたとおり、全部でいくら、という回答がほとんどで、入金の連絡も事務的な物もあり、場合によってはお礼をしたくても送信専用アドレスで返信ができないというお店もありました。
8cmシングルやマキシシングルを買い取っていただけるというのは強みだと思い、選んだ次第なのですが、ここまで丁寧にしていただけるなら、本もほとんど委ねればよかったと後悔しきりです。
わたしとしては、この本がいくら、というだけではなくて、「この状態だからいくら」とさらにつっこんで根拠を示しているのが大変好感が持てました。
(AからEの五段階とシミがある、等の説明)また買い取りできない商品も、きちんと点数が明記されていることに、透明性を感じました。
他社の場合はここを明記しないので、これも強みではないかと思います。
点数が書いているだけでも、買い取り額が客の予想より下回る事態が生じても、買い取りできないものが多いと判れば、それだけで相手に充分、説明責任は果たしていると、わたしは考えています。
買い取りできない商品まで明示してくださったのは、あおば堂様だけです。
ここも押し出すとより透明性が出てくるのではないでしょうか?ほんとうにひとつひとつ見てくれていると実感できます。
末筆になりましたが、わたしの意見なのですが、イニシャルのY.Tにて掲載していただいてかまいません。
以下の内容と、また今回と少し書きましたが、わたしの書いた範囲内でありましたら、自由に編集していただいてかまいません。
それが貴社のお役に立てるのであれば、本望ですし、今後も利用させていただこうと思う次第です。
非常に丁寧な応対、ありがとうございました。
心より感謝いたします。

 大変嬉しいご感想を、お忙しい中、ありがとうございます。
数ある買取店の中から当店をお選び頂きまして光栄です。
励みになります!ご満足頂けまして大変嬉しく思います。
古本、CD、DVD、ゲームソフト全般を得意としておりますので、またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2009年8月30日 宮城県の K・A様より

内訳52 点
利用回数1回目
査定額¥3,755

・・・
査定から入金までひじょうに迅速でした。
査定額にも大変満足しました。

 ご感想ありがとうございます。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2009年8月25日 北海道の K・A様より

内訳23 点
CD18 点
利用回数1回目
査定額¥1,169

・・・
査定結果が一点ずつ確認でき分かりやすかったです。

 ご感想ありがとうございます。
ご満足頂けまして大変嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2009年8月18日 埼玉県の K・H様より

内訳64 点
利用回数1回目
査定額¥1,605

・・・
大手チェーン店と違って、1点ずつ価格を明示してもらえるので、信頼できました。
査定、送金などの対応も早く、キャンペーンもあって、誠意が感じられます。
また機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。

 数ある買取店の中から当店をお選び頂きまして光栄です。
ご信頼頂いたということで、ご期待に添え大変嬉しい限りです。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2009年7月22日 神奈川県の N・A様より

内訳161 点
CD471 点
利用回数1回目
査定額¥11,558

・・・
シングルCDを買い取りしてしている店が無く、大変助かりました。
値段は値段ですが、捨てるには忍びないものを買い取っていただけ感謝しています。

 ご感想ありがとうございます。
お片づけのお役に立てまして、嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店のCD買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2009年7月10日 神奈川県の 匿名様より

内訳51 点
CD76 点
利用回数1回目
査定額¥837

・・・
・まずお試し査定が魅力的でした。
・捨てるしかなかった8cmCDを買い取ってもらえたこと・また細かい要望も聞いてくださったり、・メールでの連絡が丁寧で、休業日にも対応をしていただけた・査定結果も詳細に教えていただけたこと等がとても良かったです。
・休業日を事前に知らせていただきたかったとも思いました。

 ご感想ありがとうございます。
休日掲載について、ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
分かりやすいホームページになりますよう、社内にて検討してまいります。
またの機会がありましたら、当店のCD買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2009年6月2日 東京都の 匿名様より

内訳19 点
CD114 点
ゲーム6 点
利用回数1回目
査定額¥8,829

・・・
質問に迅速に回答していただき、ひとつひとつ査定してもらえることがうれしかったし、良かった点です。
要望なんですが、買取申込が多いのは理解しておりますが、品物が到着した後に、連絡をもらえるとうれしいです。
運送会社の伝票番号より調べはしたのですが・・・ちょっと不安だったので。
また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

 到着時についてご心配をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2009年5月14日 東京都の K・T様より

内訳7 点
CD21 点
ゲーム18 点
利用回数1回目
査定額¥7,160

・・・
良い点1.事前に大体の査定額がわかる。
2.買取商品1点ごとの評価及び買取額を明示してくれる。
3.イーバンクへの振込みが早い。
悪い点は特になし今回初めて利用しましたが、査定額も思っていたより高く、査定終了のメールに返信したらすぐ振り込まれました。
大変満足したので、また利用したいと思います。

 ご感想ありがとうございます。
数ある買取店の中から当店をお選び頂きまして光栄です。
まだまだ当店は未熟であるにもかかわらず、悪い点はなしというご意見、大変恐縮です。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2009年5月6日 北海道の A・T様より

内訳25 点
CD49 点
DVD7 点
利用回数1回目
査定額¥12,224

・・・
単なる合計額ではなく1件1件細かく内訳を出して下さり、こんなに丁寧な査定結果をいただいたのは初めてだったので驚きました。
なかなか買い取りor引き取りしてもらえない8cmCDを買い取って下さり、大変助かりました。
査定から振込みまでとても早かったです。

 ご感想ありがとうございます。
お役に立てまして、光栄でございます。
またの機会がありましたら、当店のCD買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2009年5月5日 岐阜県の N・T様より

内訳57 点
CD96 点
DVD1 点
ゲーム1 点
利用回数1回目
査定額¥5,199

・・・
今回は大量の買取をしていただいたきました。
G●Oなどで査定をしてもらったことがないので、わからないですが、内訳をみると、こんなものか!と思っていました。
でも、雑誌や洋書のペーパーバックなど、ほかのお店では買取が困難なものも、買取していただけました。
(これが、何よりありがたいです。
)また、全体の金額をみると、思っていた以上の料金だったと思います。
さらに、こちらの言い分も聞いていただいて、本当に感謝しています。
大量の商品であったのにもかかわらず、早い査定で、ありがたかったです。
今後も利用したいと思います。

 ご感想ありがとうございます。
ジャンルを問わず、出来る限り買取をさせて頂いております。
ご期待に添え、嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の古本買取をどうぞ宜しくお願い致します。

更に過去にも多数ご感想・ご意見を頂いておりまして、順次更新してまいります。

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